在线一站式服务签订、过程监管和交付管理系统及方法

摘要

本发明揭示了一种在线一站式服务签订、过程监管和交付管理系统及方法，所述系统包括用户终端、服务器、数据库模块；服务器包括在线合同签订单元、业务过程监管单元、在线付费单元。在线合同签订单元用以实现合同签订双方或多方在线签订合同；业务过程监管单元用以评估业务完成情况，对业务过程进行监管；在线付费单元用以根据在线签订的合同及业务完成情况在线支付费用。本发明提出的在线一站式服务签订、过程监管和交付管理系统及方法，通过可视化工作流技术解决智力型服务业产品过程监控、远程交付等问题，从而实现服务可通过远程提供和完成，解决服务需求方对服务质量的担忧，服务提供方担心付费问题而无法交付服务。