服务生成方法、服务生成装置、计算机设备及计算机可读存储介质

摘要

本发明一实施例提供了一种基于人工智能的服务生成方法、装置、计算机设备及计算机可读存储介质。该服务生成方法包括以下步骤：获取目标用户的服务会话内容；对所述服务会话内容进行语义分析，获取所述目标用户的服务请求信息；根据所述服务请求信息，从预先创建的数据库中获取所述目标用户的基本信息；根据所述服务请求信息以及基本信息生成相应的服务命令，以调用与所述服务命令相对应的服务接口；及基于所述服务接口，进入对应的服务流程。本发明实施例整个服务生成方法可根据用户的不同情况调用相应的服务接口，从而进入对应的服务流程，大大提高了投保效率。