一种医院随访系统及随访方法

摘要

本发明提供的一种医院随访系统和随访方法；医院随访系统包括随访管理服务器，医院管理信息系统，医院排队叫号系统，随访问卷自助填写装置；该系统可以提取医院管理信息系统中的患者信息，对于未完成随访的患者将该患者信息生成一个待完成任务；当未完成随访的患者本人去医院再次就诊时，系统会激活待完成任务，提醒患者在就诊前的排队等待期间，配合完成随访问卷的填写；该系统还会对患者的就诊和随访行为进行评分，可促进患者高质量的完成随访，从而提高医院医疗大数据的完整性，并给患者就医带来方便，在一定程度上缓解紧张的医患关系。