一种突发事件处理方法、系统和存储介质

摘要

本发明涉及交通管理领域，提供一种突发事件处理方法、系统、存储介质，用于解决道路突发事件处置方式混乱的问题。本发明提供的一种突发事件处理方法，包括：获取突发事件，确定突发事件的性质；根据突发事件的性质，调用相应性质的突发事件的处置预案；根据处置预案通知处置人对突发事件进行处置；接收突发事件处置情况的反馈信息，存储反馈信息至收到处置完成的信息。可以对突发事件进行集中处理，及时安排处置单位对突发事件进行处置，同时可以接收反馈信息，进而对处置预案进行调整优化。