一种基于SLA保证消费者效用的SaaS服务协商方法

摘要

本发明公开了一种基于SLA保证消费者效用的SaaS服务协商方法，包括：S1、消费者在SaaS试用阶段，在代理交易平台SMF通过SaaS试用及QoS参数调整确认满足自己需求的SaaS质量参数；S2、消费者在价格确定阶段，根据自己的需求提出订单，并根据订单细节与提供商确定该订单的价格；S3、消费者在合同签订阶段，通过SMF将满足自己需求的SaaS的细节，包括价格、QoS参数及违反赔偿条款生成SLA，并与提供商签订SLA；S4、消费者在SaaS使用时，通过质量管理对购买的SaaS进行服务质量的监督管理及SLA违反取证。本发明结构新颖，构思巧妙，通过SMF建立了衔接提供商的SaaS交易平台，涵盖SaaS销售、使用、监督和售后管理的整个生命周期。