一种基于规则引擎的电力行业供电责任受损电器维修理赔服务考核方法

摘要

本发明涉及一种基于规则引擎的电力行业供电责任受损电器维修理赔服务考核方法，包括：针对客户端选择的区域，调取数据库中该区域的已完成案件信息；启用考核规则引擎对该区域的数据进行计算，统计案件的维修商及受损电器用户信息并进行分类，根据考核规则引擎进行分析计算；针对此区域的维修商及受损电器用户进行考核，包括：维修商等级考核、受损电器用户等级考核以及利用规则引擎进行核算预警监控；将计算结果数据存入数据库。本发明的考核结果准确，能准确识别受损用户恶意骗保行为，有效地减少骗保行为，能提高电器维修供应商的服务质量及保障维修商之间的公平竞争，有效保障保险公司的合法权益，减少不必要的资源消耗，可以很好地满足实际应用的需要。