用于智能语音产品的服务智商测试评分系统及方法

摘要

本发明公开了用于智能语音产品的服务智商测试评分系统，包括：评分系统模块、数据调动模块、TTS语音合成模块、语音输出模块、语音接口反馈模块；数据调动模块用于获取测试用例并传输至TTS语音合成模块、获取语音接口反馈模块传输的反馈信息、将反馈信息与测试用例对应上传至评分系统模块；TTS语音合成模块用于将测试用例合成为语音词条并输送至语音输出模块；语音输出模块用于向待测智能语音产品的录入语音词条；语音接口反馈模块用于获取待测智能语音产品的测试反馈并传输至数据调动模块；评分系统模块用于对待测智能语音产品的服务智商进行打分。本发明的系统可实现多维度对智能语音产品的服务智商进行自动化评分，可有效提高产品的测评效率。