一种语音引导方法及装置、电子设备、存储介质

摘要

本发明揭示了一种语音引导方法及装置、电子设备、计算机可读存储介质，该方案包括：获取用户输入的语音信号；对语音信号进行语音识别，获得相应的文本信息；对文本信息进行自然语言理解，定位文本信息所属的业务领域；获取为业务领域配置的业务知识库以及查询维度；根据业务知识库中与文本信息相关的业务词，生成查询维度下包含业务词的引导语。本发明可以根据用户输入，理解用户意图并结合支持的查询维度，实时生成引导语，从而引导用户使用语音交互功能，由于把支持的查询范围主动呈现给用户，降低了用户的学习成本，实现了语音交互功能的充分利用。