Wofur brauchen Sie externe Dienstleistungen?

摘要

Die Regel ist ganz einfach: Ha' Wenn der Nutzen einer gekauften Leistung hoher ist als die Kosten, kaufen Sie. Nutzen kann materieller oder ideeller Natur sein. Bei rein kaufmannischer Denkweise gilt: Kostet die externe Leistung weniger als die Eigenproduktion, winkt Profit. Wollen wir die interne und die externe Leistung vergleichen, mussen wir nur festlegen, worauf es uns ankommt. Menge, Qualitat, Lieferzeit und Handhabung sind begrundbare und nachprufbare Kriterien fur den Leistungsvergleich. Geht es um Menge und Lieferzeit, ist die Rechnung meistens relativ einfach: Soll ein Dokument vervielfaltigt werden, so steht das Angebot des Copy Shops im Wettbewerb zum eigenen Aufwand. In die Kostenrechnung fliessen unterschiedliche Materialkosten, aber vor allem Personalkosten ein. Bei vielen Aufgaben lohnt es wegen des sporadischen Anfalls nicht, eigene Kapazitaten aufzubauen und vorzuhalten. Wenn Sie nur einmal im Jahr einen Brief an 5000 Empfanger versenden, rechnet sich der Falz- und Kuvertierauto-mat fur 7500,00 Euro nicht. Ein eigener Mitarbeiter ist mindestens zehn Tage mit der Konfektionierung beschaftigt und kostet dafur rund 1.500,00 Euro, eine Hilfskraft immer noch ca. 750,00 Euro. Mit diesen Kosten muss der externe Lettershop konkurrieren.