「羅針盤」で経営力アップ－縦合情報管理システム導入実践例：家電品修理から住宅建築まで家庭のあらゆる困りごとに対応できるシステム

摘要

メディア·ネットワーク·ジャパン（東京都北区赤羽台3-1-9、澤田国治社長）の販売する電器店支援システム「羅針盤」は、家電店経営の守りと攻めに威力を発揮し、地域店が導入すれば「正に、鬼に、金棒」と評判の電器店支援ソストだ。 今回は家電販売·修理·工事、住宅増改築を手がけるコスモテクニカルオフィス（群馬県高崎市倉賀野5575-16、金井秀治社長）の事例を紹介する。 同社は「当社で買ったものなら修理は部品代も含めてすべて無料」（金井社長）と、家電製品の一生を無料でサポートするのが経営方針だ。