東海旅客鉄道㈱向け新幹線旅客案内情報システム

摘要

東海旅客鉄道㈱向けに，新幹線旅客案内情報システムを開発し，2019年3月に全面運用が開始された。新幹線の情報指令は，発車標や新幹線車両に対して，乗客向けの案内テロップの送信や，社内関係各所への電報送信や一斉放送を実施することで，運行状況などの案内情報の伝達業務を行っている。従来は業務ごとにシステムが個別に存在していたが，これらのシステムを統合したことで，一つの端末から全ての操作が可能になった。