Smart Meter-Angebote: Eine empirische Untersuchung von Kundenpr?ferenzen

摘要

Zusammenfassung Die Ausstattung aller deutschen Haushalte bis 2032 mit Smart Metern stellt einen zentralen Meilenstein in der überführung hin zu einem intelligenten, vernetzten Energiesystem dar. Unabh?ngig von dem durch die Bundesregierung verabschiedeten Verfahren zum fl?chendeckenden Smart Meter-Rollout, das auch Mindestproduktanforderungen umfasst, er?ffnet sich Akteuren auf dem Strommarkt die M?glichkeit, den Markt durch attraktive Produktangebote zu gestalten und darüber Wettbewerbsvorteile zu generieren. Die vorliegende Studie identifiziert relevante Smart Meter-Eigenschaften aus der Literatur und der Unternehmenspraxis und analysiert Kundenpr?ferenzen für diese. Die Ergebnisse zeigen die überwiegend positive Bewertung von Smart Meter-Eigenschaften durch Kunden. Eine besonders hohe Relevanz kommt der Verfügbarkeit von Verbrauchsdaten, Installations- und Mietkosten sowie zeitvariablen Tarifen zu. Auf Basis der Ergebnisse ist die Entwicklung von Strategien zur Adressierung der Datenschutzbedenken, zur Kommunikation potenzieller Energiesparpotenziale und zur Entwicklung unterschiedlicher Preismodelle zu empfehlen.