Offener Umgang mit Veranderungen

摘要

Wie man Potenziale in der Prozess-, Organisations- und IT-Landschaft im Unternehmen hebt, weiss Markus Mrozyk. Ein Prozesskostenbenchmark hilft dabei. Den Energieversorgungsunternehmen und Stadtwerken in Deutschland gehen die Themen und Herausforderungen nicht aus. Es bleibt kaum Zeit zum Durchatmen.