21世紀の飛躍するビジネスモデルを探る③：会員制卸小売業「BJ'sホールセールクラブ」のIT·営業·顧客戦略

摘要

「BJ'sホールセールクラブ(BJ's Wholesale Club, Inc.)」は、1984年に、マサチューセッツ州の州都ボストンの北西約8kmに位置するマサチューセッツ州メドフォード市とマールデン市との境界近くの地で、ディスカウント·デパートチェーンの「ゼイヤー（全米小売業第19位TJX Companiesの前身）」によって創業された会員制ホールセールクラブである。創業の地は、当時、「ゼイヤー」の本店所在地であった。その後、「BJ'sホールセールクラブ」は、本部をボストンから車で西へ約40分のところにあるマサチューセッツ州ナティック市へ移し現在に到っている。