ミステリーショッピングの強化など三井石油、2010年度販売方針

摘要

三井石油は、2010年度販売方針について「感動つなぐステーション。～たくさんの満足をたくさんの個性で～」。をスローガンに活動する。同社は石油製品需要の減少によりSSの生存競争が激化する中、地域商圏における各SSの使命や顧客ニーズをきめ細かく把握しながら課題を見出し、課題をもとに改革·実行するため①ミステリーショッピングプログラムの取り組み強化②販売促進プログラム「V－1プログラム」の実践③安全管理とSS店頚クレンリネスの徹底を重点に置き各種施策を推進する。