医療メディエーシヨン

摘要

医療メディエーションは，患者や家族，遺族 らと医療者らの当事者間の対話を促進し，損な われた信頼関係の回復と，相互の関係改善に資 する場を提供する仕組みです.医療における「対 話仲介者」としての医療メディエーターが，両 当事者へのケア的要素を含んだ関わりを通じて 語りを拓き，対話を紡ぐことを通じて，当事者 自身の中で問題が問題でなくなる，という納得 の過程を経た問題解消の場を形成していきます. 医療メディエーターの養成は，医療安全管理者 をはじめとして，看護師，医師，事務職などの 院内のあらゆる職種を対象に行われており，医 療メディエーター協会認定メディエーターの数も全国で1,700人を超える規模になっています.