「ハートフル生活研究所」--累積162万戸背景に情報発信

摘要

積水ハウスはこのはど、生活情報の発信基地となるシンクタンク機能を備え、生活創造と新市場創造を行いビジネスと連動したコーボレート研究所「ハートフル研究所」を立ち上げた。 累積162万戸の住宅と約60万世帯のオーナーへのカスタマーサポートと情報の受発信など、人々の住まいと暮らしのライフデザインを発信する。 国内最大のハウスメーカーの同社は、生活ソフトの商品化の基礎となる研究データを90年開設の住宅研究施設「総合生活研究所」に蓄積。 同研究所は住宅に関するイノベーション技術の研究·開発及び生活ノウハウの蓄積に取り組み、その業績は国内外から高評価を受け、99年には国連外郭機関のICCCから表彰を受けている。