机译:公交忠诚度的决定因素:满意度-忠诚度理论与期望-确认理论相结合的模型
Shanghai Maritime Univ, Coll Transport & Commun, Shanghai, Peoples R China;
Shandong Univ, Sch Management, Jinan, Shandong, Peoples R China;
Hong Kong Polytech Univ, Dept Ind & Syst Engn, Hong Kong, Hong Kong, Peoples R China;
Loyalty; Perceived service quality; Expectation-confirmation; Customer satisfaction; Public transit;
机译:从自决理论和期望确认理论的整合视角构建客户忠诚度模型
机译:从自决理论和期望确认理论的整合视角构建客户忠诚度模型
机译:通过集成感知风险,期望确认模型和流化理论问题的购物过程定义在线冲动购买的决定因素
机译:基于分解模型理论的成都市城市公交系统分析
机译:卫生政策审查的生态模型:新制度与公共选择理论在公共政策评估中的整合。
机译:整合发展理论和方法论:使用导数表达变化理论模型和推论
机译:在线购物中的客户忠诚发展:融合电子服务质量模型和承诺信任理论