机译:混合服务的电子和亲自服务质量
Natl Cheng Kung Univ, Inst Int Management, Tainan, Taiwan;
Natl Chung Cheng Univ, Dept Informat Management, Chiayi, Taiwan;
SUNY Coll Oneonta, Sch Econ & Business, 226 Netzer Adm Bldg, Oneonta, NY 13820 USA;
Natl Cheng Kung Univ, Inst Int Management, Tainan, Taiwan;
Hybrid services; multichannel; electronic service; service quality;
机译:描述用于支持电子商务中Web服务互操作性的Web服务质量预测的QoS要求的挑战
机译:电子银行申请对电子伊斯兰银行服务素质与约旦客户满意度关系的调解效应
机译:电子政府服务的采用:感知服务质量的适度影响
机译:链接在维度级别的电子服务质量和服务忠诚度:多通道服务的一个方面
机译:使用电子健康记录数据来衡量内科医院服务的护理质量。
机译:远程医疗物理治疗服务的患者满意与Covid-19大流行期间的人员服务相当
机译:这项研究旨在研究电子银行业务对约旦银行盈利能力的影响。在技术革命和数字技术将新的工作机制从传统手段转变为电子手段以及银行面临的挑战之前,银行业如何发现自己。此外,本研究调查了通过互联网提供电子银行服务背后的原因,它们对总体银行服务的影响,尤其是对银行盈利能力的影响。讨论了涉及的风险和挑战包括结果和建议。结果显示,电子银行服务在短期内对银行的盈利能力有负面影响。这项研究及其独特性的重要性在于,它仅讨论电子银行业务对银行盈利能力的影响这一主题,而其他大多数研究则从总体上讨论该主题。该研究的结果是,由于银行对基础设施和培训的资本投资,电子银行对银行盈利能力的影响将是短期的特征,但从长远来看将是积极的。