Energiewirtschaftliche Systeme für das Online-Portal nutzen

摘要

Für effiziente und schnell zu implementierende Online-Lösungen zur Neukundengewinnung und für den Customer-Selfservice nutzt die Portallösung Multi Channel Foundation von SAP konsequent die in SAP IS-U vorhandenen energiewirtschaftlichen Prozesse. So müssen im Webportal selbst keine Berechnungen stattfinden oder Daten hinterlegt werden. Die Vereinigten Stadtwerke nutzen die Lösung seit fast anderthalb Jahren, um den Komfort für die Kunden zu erhöhen und die Massenkundenprozesse effizienter zu gestalten.