机译:直接使用之外的服务体验:智能手机应用程序的间接客户使用体验
Hanken Sch Econ, Dept Mkt, Ctr Relationship Mkt & Serv Management CERS, Helsinki, Finland;
Hanken Sch Econ, Dept Mkt, Ctr Relationship Mkt & Serv Management CERS, Helsinki, Finland;
Value-in-use; Co-creation; Service experience; Phenomenology; Smartphone apps; Use experience;
机译:客户体验管理:电信公司的蜂窝移动服务的影响客户体验的参数的探索性研究
机译:虚拟体验,直接体验和间接体验的顺序组合的效果:触摸和产品参与需求的调节作用
机译:性质的间接经验:体重设计在服务中的形式
机译:利用oz of oz方法探索深层客户体验偏好:使用oz-oz方法对中国市场的基于智能手机的汽车远程信息处理服务的分析和评估
机译:移动应用程序开发:智能手机,移动应用程序和地理位置服务对游客体验的影响
机译:锻炼经验和情感态度的变化:经验就地测量的直接和间接影响
机译:客户体验管理:电信公司的蜂窝移动服务的影响客户体验的参数的探索性研究