机译:服务员工非语言沟通对服务遭遇中客户与员工融洽关系的影响
Natl Taiwan Univ, Dept Int Business, Taipei, Taiwan;
Natl Taiwan Univ, Dept Int Business, Taipei, Taiwan;
Store atmosphere; Customer positive emotions; Customer-employee rapport; Employee affective delivery; Employee behavioural mimicry; Employee nonverbal communication;
机译:专业服务环境中的品牌资产:分析员工角色行为和客户与员工关系的影响
机译:酒店服务景观对客户与员工互动的影响:多层次研究
机译:热情好客服务效果对客户员工的互动:多级学习
机译:客户与员工互动的服务创新机制
机译:内部服务体系对工作满意度的影响–员工自助服务在人力资源职能中的应用研究
机译:电晕大流行期间服务中违反员工规范的行为及其对客户满意度的影响
机译:Multi-Reso Inc.魁北克的打印媒体。资产负债表和预期。魁北克,通信服务,通信部,1977年。277 p。 Multi-Reso Inc.魁北克的新闻代理商?需要,效用和经济可行性(报告)。魁北克,通信部,通信部,1978年。56 p。沟通部,发展和政策局长。媒体的不稳定或公民受到威胁。工作委员会关于印刷媒体集中的报告。魁北克,通信服务,通讯部,1977年。125 p。