PLANEJAMENTO ESTRATéGICO: DIAGNóSTICO E PROPOSTA DE INTERVEN??O POR MEIO DE CONSULTORIA

摘要

Diante das rápidas mudan?as impostas pelo mercado, mesmo as pequenas empresas necessitam estar preparadas e isso torna relevante a elabora??o de um planejamento estratégico. Este estudo indica o acompanhamento de uma consultoria externa para diagnosticar os problemas e propor melhorias, tendo por base ferramentas de análise do ambiente interno e externo ao negócio a fim estabelecer um posicionamento, tra?ar objetivos e definir como estes ser?o alcan?ados. Em uma abordagem qualitativa, objetivo proposto neste estudo de caso foi diagnosticar e apresentar propostas de interven??o por meio de consultoria que contribua para a formata??o de um planejamento estratégico para uma empresa atuante no ramo de boutique de cal?ados e acessórios femininos localizadas no oeste do estado do Paraná. O relato trouxe contribui??es de uma vis?o externa da gest?o e do relacionamento interpessoal propondo melhorias aos processos, contribui??es no sentido de indica??es para pesquisas futuras que instigue outros pesquisadores e consultores ao interesse em investigar problemas das pequenas empresas e propor melhorias.