Marketing umfaßt für den Steuerberater alles, was der Mandantengewinnung und Mandantenbindung dient. Wie stark die bewußte Marketingorientierung einer Kanzlei ausgeprägt ist, läßt sich anhand gezielter Fragen ermitteln. Wir alle betreiben unbewußt und intuitiv Marketing. In einer Zeit wirtschaftlichen Wandels jedoch, der auch die Steuerberatungskanzleien trifft, in der sich die Erwartungen der Mandanten von der vergangenheitsorientierten Deklarationsberatung zur zukunftsori-entierten Gestaltungsberatung unter Einschluß betriebswirtschaftlich-finanzwirtschaftlicher Dienstleistungen verlagern, ist bewußtes und aktives Marketing gefragt, nicht zuletzt deshalb, weil die Steuerberatung hiermit an die Tätigkeit der Wirtschafts- und Unternehmensberater heranreicht, und auf diesem Markt herrschen andere Spielregeln.
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