机译:家庭排队和主动客户服务绩效:资源理论保护解释
Xiamen Univ Sch Management Xiamen 361005 Peoples R China;
Sun Yat Sen Univ Sch Tourism Management Zhuhai 519000 Peoples R China;
Hong Kong Baptist Univ Sch Business Hong Kong Peoples R China;
China Europe Int Business Sch CEIBS Org Behav & Human Resource Management Dept Shanghai 201206 Peoples R China;
Xiamen Univ Sch Management Xiamen 361005 Peoples R China;
Family ostracism; Family centrality; Emotional exhaustion; Proactive customer service performance;
机译:工作场所排斥如何以及何时影响任务绩效:通过资源节约理论的视角
机译:工作场所如何以及何时脱脱落主义影响任务性能:通过资源理论守恒的镜头
机译:促进服务火灾:领导者幽默对前线款待员工服务性能和主动客户服务表现的影响
机译:基于知识论的家庭构成解释:李锦记家族的一个样本
机译:对工作的压力罗西族吗? 资源理论视角守恒
机译:滥用监督情感承诺客户导向主动客户服务绩效:来自中国酒店员工的证据
机译:伤害还是帮助?服务代理商的工作场所排斥对客户服务观念的影响