MEWS评分联合SBAR沟通方式在急诊科患者院内安全转运交接中的应用

摘要

目的探讨MEWS联合SBAR沟通方式在急诊科患者院内安全转运交接中的应用效果。方法2014年11月～2015年3月，对经急救后需要住院的178例急诊患者在转运过程中实施MEWS评分及SBAR沟通方式，即做好转运前的评分，做好相应的对策，准备好必要的急救设备，制订患者转运交接单、标准化转出交接流程等措施，规范危重患者的转出交接过程。结果运用MEWS评分及SBAR沟通方式后，危重患者转出交接的问题发生率由原来的29．7％降至6．7％,患者及家属满意度由原来的79．7％提高到94．9％，接受患者科室的满意度由原来的87．5％提高到96．6％。差异均有统计学意义（P〈0．01）。结论运用SBAR沟通方式后，规范了患者转出交接流程,提高了护理工作效率,促进了患者安全及团队协作。