优质护理服务在消毒供应室工作中的应用价值

摘要

目的 观察优质护理服务在消毒供应室工作中的应用效果.方法 根据国家有关规定和医院制度及管理需求,对我院消毒供应室实行优质护理服务,实施时间为2014年2月—2015年2月,以发放问卷调查表的形式记录和比较实施前后的满意度情况.结果 共发放问卷70份,收回70份,统计得出,优质护理后临床科室对消毒供应室的满意度为98.57%,明显高于优质护理前的82.86%,差异显著(P<0.05).结论 在消毒供应室工作中采取优质护理服务具有较高的应用价值,可提升临床科室对供应室工作满意度,有助于提升医院整体的护理质量,值得临床借鉴和推广.