虚拟团队交互记忆系统对团队绩效的影响——任务复杂性的调节作用

摘要

利用对45个虚拟团队的调研数据,通过相关分析和回归分析,探讨了虚拟团队的虚拟性对交互记忆系统的影响、交互记忆系统的各维度对团队绩效的影响及任务复杂性对两者间关系的调节作用.研究结果显示:虚拟团队的虚拟性和交互记忆系统之间存在相关关系;虚拟团队交互记忆系统的3个维度(专长度、可信度和协调度)对团队绩效具有较强的预测作用;任务复杂性对交互记忆系统与团队绩效的关系产生负向调节作用.