品牌体验文献研究综述

摘要

体验营销和品牌建设理论的融合催生了“品牌体验”这一概念，并受到了学术界和实业界人士的广泛关注，成为品牌理论研究中的新热潮。本文回顾了国内外学者对品牌体验的主要研究成果，对品牌体验的界定、维度、影响机制及测量量表等方面进行了梳理和总结，并进行了简要的评述。