大学生志愿者胜任素质评价体系构建思考

摘要

大学生志愿服务作为我国青年志愿服务的主体,近年来发展迅速,但依旧存在着部分志愿者不能完全胜任志愿工作的问题,而志愿者胜任素质的评价工作则由于可描述的指标众多,且指标间可能存在不同程度的相关性使得其难度增加,本文用因子分析方法降低测评及评价的指标维度,最终确定3个主指标因子,分别命名为自我效能因子、心理资本因子和服务导向因子,建立起大学生志愿者胜任素质评价体系,通过比较因子得分与问卷总得分,可以对志愿者的胜任程度进行量化的分析,区分表现优异者和表现平平者,简化大学生志愿者的测评及评价工作。