绿色品牌及其资产:概念、影响因素与策略

摘要

从互动视角分析了绿色品牌资产形成过程中的影响因素.体验不到位、绿色认知不足、绿色品牌信任的缺失都会导致绿色品牌资产的降低.从绿色品牌资产的影响要素出发,围绕"互动行为-互动感知-互动效果"这一基本逻辑体系构建了绿色品牌资产影响的概念模型.提出了全方位的绿色品牌体验、健全消费者的绿色认知以及建立对绿色品牌的信任来提高企业绿色品牌资产的建议.