线上调解不打烊 武汉东西湖区打造“解忧杂货店”

摘要

针对疫情期间无法正常开庭的问题,为更好地解决当事人的矛盾纠纷,武汉东西湖区法院审判团队将工作重点转移到线上,利用电话、微信等方式,大力开展庭前调解工作,为当事人排忧解难。疫情期间,金银湖街道某小区内楼上楼下邻居因为漏水问题已经闹得剑拔弩张。案件来院后,承办法官殷璇立即通过电话进行了第一轮调解。因为是主下水管漏水,双方都觉得自己“冤”。尽管法官反复阐明物权法中对相邻关系以及建筑保修期等规定,但双方各执己见,均一时难以接受,调解陷入僵局。