品管圈在降低自动摆药机调剂差错率中的应用

摘要

目的:分析探讨品管圈的应用对降低自动摆药机调剂差错率中的临床应用效果.方法:将2013年1月至2013年6月未使用品管圈管理前与7月后开始使用品管圈管理的2013年7月至2013年12月期间的药房工作情况进行比对,分析比较品管圈应用下的自动摆药机调剂情况及人员、团队的工作情况.结果:应用品管圈后,自动摆药机调剂差错率从未应用前的0.56%减少至0.17%,且数据差异具有统计学意义(P=0.000);品管圈成员自觉性、责任感与积极性明显提高,沟通及协作能力也有所加强,管理手段也更为成熟.结论:住院药房中应用品管圈管理方式可有效降低自动摆药机调剂差错率,提高药房的精神面貌、服务质量及工作效率,在住院药房具有广泛推广使用的价值.