简析中美商务谈判中因文化差异带来的问题

摘要

在面对面的中美商务谈判中,不同的价值观、思维方式、决策方式和行为准则,对于克服谈判中的障碍,提高谈判效率起着至关重要的作用.本文主要就文化差异产生的问题做一些分析.一、价值观差异产生的问题1.中国人和美国人对待客人的方式大不相同.中国人对待美方的谈判人员热情周到,对他们的吃住行倍加关注,讲究档次高,条件好,服务到位,唯恐有任何疏漏而令对方不悦.美国人觉得中国人的这种待客方式过于铺张浪费,在待客方面他们不会刻意追求高档次,也不会去刻意优待客人,安排的吃住也非常简单.中国人会觉得美方谈判人员不友好,对他们不热情.这种待客方式上的差异会使双方彼此难以信任,从而导致谈判无果.如果中方谈判人员了解这种不同的待客之道,就会消除误解,泰然处之.