浅谈药店从业人员业务现状、培养与提高

摘要

@@ 药店是经营防病治病康复保健的特殊商品的,又是直接接触患者并为之服务的窗口.在美国,有5万多家药店[1],医院药房只给住院患者药品,其他患者则在药店购药.药品主要是通过药店到患者手中的.在我国,随着人民生活和医疗水平的提高,医疗制度的改革,药店也正迅速增加并遍及城乡,将逐步取代医院药房的大部分职能成为药品流通的重要环节.因此从业人员的素质、业务水平和服务质量会直接影响患者的健康.国家药品监督管理局为此曾于2001年2月9日颁发以规范药店管理.