巧妙搭配实现厚利多销

摘要

一般来讲,到农资店的顾客可分为两种类型：第一类顾客是对农作物自我诊断后,直接来购买农资的;第二类顾客到店铺后,向农资店陈述有关事项,希望农资店能告诉他该购买什么农资。从表象观察,两种类型的顾客目标不同,关注焦点也不同。其实从本质上说,两种类型顾客到农资店都存在一个最基本的目的——希望通过选择农资,解决农作物的问题!只是两种顾客表现形式不同而已。那么农资店店员究竟如何应对？