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数据挖掘技术在银行业客户关系管理中的应用

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本文简要介绍数据挖掘在银行客户关系管理中的应用现状,重点论述数据挖掘技术在银行客户关系管理中的应用模式、基于数据挖掘技术的银行CRM系统结构原理,以及以数据挖掘为核心的银行CRM系统实施步骤.

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来源
《合作经济与科技》 |2010年第20期|60-62|共3页
作者
孔德汉;
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作者单位

东北财经大学津桥商学院;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类金融、银行;
关键词
银行业; 数据挖掘; 客户关系管理;

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