护士对护理差错事故自愿报告系统的认知与需求调查研究

摘要

[目的]了解护士对护理差错事故自愿报告系统的认知需求情况,探索影响自愿报告的因素。[方法]采用日本内田宏美教授设计的对差错事故原因的调查问卷和自编的护士对护理差错事故自愿报告系统的认知与需求调查问卷,对289名临床护士进行问卷调查。[结果]护士对护理差错事故自愿报告系统认知较低（1.97分±0.82分）,需求程度高（4.05分±0.74分）,自愿报告与对待差错原因的个人观呈负相关。[结论]护理管理者应满足护士需求,针对影响因素尽快建立护理差错事故自愿报告系统,以提高差错报告率,改善病人安全。