国外旅游目的地社交媒体营销研究综述

摘要

采用文献研究法,从目的地营销组织、用户生成内容以及社交媒体影响者这三个营销主体切入,回顾和总结了社会媒体在旅游目的地营销领域的研究成果。研究认为,国外关于旅游目的地社交媒体营销的研究还处于发展阶段,旅游目的地未来需要重视社交媒体营销的资源、资金以及人力资本的投入,并且开发出更加有效的社交媒体营销效果评估方法。