间接说服信息对消费者在线定制行为的影响

摘要

cqvip:一、导论随着互联网经济的发展与繁荣,同质化的商品越来越难以满足消费者日益增长的个性化需求,企业也难以在同质化的产品市场上取得令人满意的利润。一方面,为了避免过度的价格竞争所带来的不利影响;另一方面,为了更好的满足消费者越来越难以捉摸的独特性需求,很多公司纷纷采取个性化定制战略以应对不断发生变化的外部环境(Ogawa and Piller,2006)。