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规范医疗行为提升医疗质量构建和谐医患关系

         

摘要

开展“以病人为中心、以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,是全面贯彻落实科学发展观,切实维护广大人民群众健康权益,构建和谐社会的重要举措。我院通过开展医院管理年活动,医疗质量得到了持续改进,医疗安全有了进一步的保证,医疗纠纷有所下降。住院患者诊断符合率、治愈好转率、病历甲级率、床位使用率、药品收入占总收入比例等重要指标均达到卫生行政部门的要求。2006年我院门诊病人28万余人次,住院病人15000余人次。

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