含双面信息的广告对消费者品牌态度的影响研究

摘要

文章从多个因素分析了含有双面信息的广告对消费者品牌态度的影响,论证了在什么情况下含有双面信息的广告将会有较好的效果.研究发现,当负面信息的位置在广告前部但非开头的情况下且负面信息所指向的属性处在中等重要程度时效果较好.同时,消费者的受教育程度以及对品牌的原有态度在一定程度上调节了其效果,当消费者受教育程度较高以及对品牌的原有态度较好时,含有双面信息的广告更容易产生好的品牌态度.