虚拟团队关键绩效影响因素实证研究

摘要

以虚拟团队特征和学者们的研究为基础,提出了影响虚拟团队绩效的8项关键因素,并通过问卷调查和统计分析进行了实证检验.结果发现:学历构成、过程考核、管理水平、信任程度等对虚拟团队绩效具有显著影响,规章制度的影响不显著.说明虚拟团队成员以特殊任务为中心更多地进行自我控制与管理,而不依赖于规章制度.研究结果对虚拟团队的组建和绩效管理具有一定的指导意义.