用户安心 “用心做”保证“安心用”

摘要

正确的客户观念,是引领企业不断为用户创造价值、实现自身可持续发展的前提。近年来,航空工业集团推崇和倡导"军工企业也是企业,军品也是商品""军方的所思所想,就是我们的所作所为"等一系列新思维、新观念,坚持"以用户为核心",深入推进质量、管理和用户服务综合改进,在提升航空装备供给质量上虔诚用心、持续发力,让用户用得放心、用得安心。