卓越绩效模式在我国企业组织的推行

摘要

问：请您简单介绍一下卓越绩效模式的概念与意义，以及在中国的推广情况。答：卓越绩效模式，首先是一种以顾客为导向，追求卓越绩效管理的理念，其次是区别于传统绩效管理的以目标实现为导向的评价方法和工具。其核心是强化组织的顾客满意意识和创新活动，追求卓越的经营绩效。