PDCA循环管理法在提高医院不良反应上报质量中的应用效果分析

摘要

cqvip:目的探讨PDCA循环管理法在提高不良反应上报质量中的应用价值。方法运用PDCA循环管理法分析我院2016年1月～12月上报的不良反应报告存在的问题及原因,制定干预措施,并对2017年1月～12月实施干预,以不良反应报告质量评分作为衡量标准,对比干预前后不良反应质量改善情况,以确认措施的有效性。结果 2017年我院ADR上报率为88.85%,高于2016年的75.62%;不良反应报告质量评分由干预前的(65.10±12.51)分,提高到干预后的(91.54±7.64)分。我院不良反应内容漏报、书写潦草等现象消除,填报内容内容及评价更加规范。结论应用PDCA循环管理法可以提高不良反应报告的规范性和完整性,显著改善不良反应上报质量。