人性化管理模式应用于基层医院护理管理的效果

摘要

目的探讨人性化管理模式应用于基层医院护理管理的效果。方法选取2015年1—12月33名在岗护理人员作为对照组,予以常规护理管理;另择2016年1—12月33名在岗护理人员作为观察组,予以人性化护理管理。对比两组护理人员的满意度及护理质量。结果观察组护理质量评分及护理满意度均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论在基层医院护理管理中,应用人性化管理模式,能够提升护理人员的服务质量及满意度,值得临床进一步实践。