自助售货终端的人机分析和改进设计

摘要

为提高自助服务终端的可用性和易用性,通过对现有自动售货终端的调查问卷及实地测量的数据信息进行分析,总结自动售货终端存在的问题,如货物展示不清、区域部署不佳、取物区设计不合理等,结合人机工程学的基本原理和方法,对其人机尺寸和操作界面进行优化设计,使其更加符合人机尺寸要求,有利于产品的进一步推广.