学点服务业眼界更开阔

摘要

服务业很复杂吗?不复杂,只有几个基本概念,产业划分、服务特性、服务要素与划分行业、服务业态与发展模式. 服务业好学吗?好学,把握住基本的理念,都很简单.明白服务业是干什么的?服务业的任务是什么?这两者结合服务业的理念就出来了. 服务业好运用吗?花几分钟时间,你也可以!服务理念加上发展思路,分析问题和解决问题的方法就呈现出来了. 下面从运用层面谈服务业如何去分析问题.