解读丰田主宰成功的四个规则

摘要

规则一:所有工作都必须根据内容、程序、时间和结果高度具体化。规则二:所有工作都必须直接,必须以是与否的方式清楚表达请求与接受状况。规则三:每种产品与服务通过的路径都必须简单、直接。规则四:所有改进都必须运用科学的方法,在老师的指导下于组织最低层进行。